Betwon Gizlilik Politikası — Kişisel Verilerinizin Korunması

Betwon ve Veri Sorumlusu Hakkında

Betwon, betwonn.link alan adı üzerinden sunduğu bonus ve promosyon hizmetlerinde veri sorumlusu sıfatıyla veri koruma mevzuatı hükümlerine uyar; açık iletişim için Betwon Veri Sorumlusu: Betwon A.Ş., kayıtlı adres: İstanbul, elektronik posta: [email protected] (destek amacına özeldir) şeklinde kayıtlıdır.

Hangi Verileri Topluyoruz ve Neden?

Betwon, bonus-promo kampanyalarını yönetirken kullanıcı doğrulaması, teklif uygunluğu ve suistimal önleme amaçlarıyla dört ana veri kategorisi toplar: kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik numarası gerektiğinde), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), işlem-veri meta verileri (kampanya katılım zamanı, cihaz bilgisi, IP adresinin son üç okteti) ve tercih verileri (iletilen promosyon tercihleri, kabul/ret zaman damgaları). Bu verilerden kimlik bilgileri kimlik doğrulama ve ödeme güvenliği açısından, iletişim bilgileri kampanya bildirimleri ve yasal bilgilendirme için, işlem-veri meta verileri ise sahtekarlık tespiti ve sistem performansı analizi için kullanılır.

Veri İşleme Hukuki Sebepleri

Toplanan veriler veri koruma mevzuatının 5. ve 6. maddeleri doğrultusunda; sözleşmenin ifası (kampanya şartlarının yerine getirilmesi), hukuki yükümlülüklerin icrası (Müşteri kimlik tespiti ve mali kayıtlar), meşru menfaatlerimiz (suistimal önleme, hizmet kalitesi iyileştirmesi) ve ilgili veriler için açık rıza temelinde işlenir. Betwon, rıza toplama süreçlerinde tarih-saat damgası olmak üzere kayıt tutar ve rızanın kapsamını açık şekilde bildirir.

Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Betwon, betwonn.link üzerinde üç çerez kategorisi kullanır: zorunlu çerezler (oturum kimlik doğrulaması, güvenlik tokenleri), performans çerezleri (sayfa yükleme süreleri, hata raporları, anonim kullanım analizleri) ve hedefleme çerezleri (kampanya gösterim sıklığı, teklif uyumluluğu ölçümü). Zorunlu çerezler olmadan bonus başvuruları tamamlanamaz; performans ve hedefleme için açık rızanız kaydedilir ve rızayı geri çekme mekanizması hesap ayarlarında görünür. Çerezlerin ortalama saklama süresi 30 gün ila 24 ay arasındadır ve her çerez için süre parantez içinde gösterilir.

Veri Paylaşımı ve Aktarım

Betwon, kullanıcı verilerini üçüncü taraf pazarlama ortaklarıyla yalnızca açık rızanız bulunduğunda ve söz konusu ortaklarla yazılı veri işleme sözleşmesi imzaladığında paylaşır; ödeme sağlayıcıları, kimlik doğrulama servisleri ve yasal merciler ile zorunlu hallerde paylaşım yapılır. Yurt dışına aktarım gerektiğinde aktarılan veri türleri ve alıcı ülkeler kayıt altında tutulur; bu işlemler veri koruma mevzuatı 9. maddeye uygun şekilde gerçekleştirilir.

veri koruma mevzuatı 11. Maddeye Göre Haklarınız

Betwon kullanıcıları veri koruma mevzuatı 11. madde kapsamında, kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacıyla bilgi talep etme, verilerin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, işlem faaliyetinin kategori bazında açıklanmasını isteme, münhasıran otomatik sistemler ile karar verilmesi halinde itiraz etme ve verilerin hukuka aykırı işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir. Taleplerinizin işleme süresi en fazla 30 gündür ve talep formu betwonn.link/veri koruma mevzuatı-formu adresi üzerinden veya yazılı başvuru ile işleme alınır.

Veri Güvenliği Tedbirleri

Betwon, verilerin bütünlüğünü korumak için TLS 1.3 iletişim şifrelemesi, veritabanı düzeyinde AES-256 şifreleme, erişim kontrollerinde üç kademeli kimlik doğrulama ve aylık iç denetimler uygular; şüpheli olay tespitinde 72 saat içinde hem kullanıcı hem de ilgili BT birimlerine bildirim yapılır ve kayıtlar en az 5 yıl saklanır.

Sıkça Sorulan Sorular — Bonus ve Veri İlişkisi

• Bonusa başvururken T.C. kimlik numarası neden isteniyor? Kampanya mevzuatına uygunluk ve kimlik doğrulaması için gereklidir; eksik bilgi olursa teklif iptal edilir.
• Hangi durumlarda verilerim üçüncü taraflarla paylaşılır? Ödeme işlemleri, kimlik doğrulama, yasal talepler ve açık rızanız olan pazarlama iş birlikleri durumunda paylaşım yapılır; her paylaşım kayıt altına alınır.
• Rıza geri çekilirse mevcut bonuslarım etkilenir mi? Rızanın kapsamına göre; hedefleme çerezleri geri çekildiğinde kişiselleştirilmiş teklif akışınız sonlanır ancak mevcut onaylı bonuslarınız mevzuata uygun şekilde korunur.

veri koruma mevzuatı ile ilgili yazılı taleplerinizi [email protected] adresine gönderebilir veya betwonn.link adresindeki veri koruma mevzuatı talep formunu kullanabilirsiniz; Betwon, 2026 yılı itibarıyla kullanıcı gizliliğini müşteri deneyimiyle dengeleyen, ölçülebilir ve şeffaf bir politika izlemektedir.